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华海财险东营中支开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
发布日期: 2022/3/17      文章来源: 华海财险东营中支

2022年东营银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周的活动口号为:共促消费公平 共享数字金融。结合疫情防控工作,华海财险东营中支突出线上教育宣传形式,以消费者为中心强化消费者权益保护工作,创新开展金融教育宣传活动,增强消费者风险防范意识,提升风险识别能力。

一是加强组织领导。为保证宣传周活动有序开展,结合华海财险总分公司的要求,东营中支成立由“一把手”为组长的活动领导小组,召开全体人员专题会议,加强对活动的统筹指导,明确由客户服务部牵头,各部门各团队紧密配合,同时对公司全体人员宣导文件内容,领会文件精神,按照活动方案要求,紧抓落实。

二是扎实开展宣传活动。目前疫情形势异常复杂,本次活动以线上为主,线下为辅,在做好疫情防控工作的前提下,积极开展消费者权益保护宣传工作。强化特殊群体金融权益保护,重点关注“一老一少”消费群体,积极推动解决“数字鸿沟”等问题。通过金融消保政策解读,提高消费者依法维权、理性维权的意识和能力,对消费者反映的难点、焦点问题溯源分析,答疑解惑、消除疑虑,增强消费者的获得感、幸福感、安全感。加强资管新规教育宣传,利用风险提示,提醒消费者注意防范 非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害。在职场营业大厅、各支公司营业大厅张贴海报,在醒目位置摆放金融安全攻略、防范非法集资、反洗钱等金融知识宣传页。

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