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阳光人寿东营中支组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
发布日期: 2022/3/17      文章来源: 阳光人寿东营中支

自3月14日起,阳光人寿东营中支正式启动2020年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。围绕“共促消费公平 共享数字金融”主题,阳光人寿东营中支结合现阶段疫情防控实际情况,开展了一系列线上活动,加强消费者权益保护教育,推动消费者权益保护工作。

为了更好地推动保险消费者的合法权益保护工作,做好疫情期间保险服务支持,活动期间,阳光人寿东营中支积极通过在阳光人寿官网、官微、“我家阳光”APP等官方平台设置的“‘3·15’消费者权益保护教育宣传周”活动专栏,开展金融保险知识、消费风险提示、个人信息安全等宣传教育,发布疫情防控期间公司线上服务举措,开展“非接触式服务”,包括“易理赔”“微服务”“云展业”“远问诊”等四项服务;开展金融保险知识有奖问答活动;建立“以案说险”专栏,通过案例发布,加强消费风险提示。同时,阳光人寿将进一步畅通投诉渠道,引导消费者依法、理性维权。

此外,阳光人寿东营中支在执行疫情防控政策的前提下,积极开展线下宣教活动,在各营业网点设置金融知识宣教专栏,并在“3·15”消费者权益保护日当天,组织专人开展宣教活动,向消费者及公众普及金融保险知识,加强消费者权益保护宣传。

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