华泰人寿东营中支自2022年3月14日起，结合当地疫情防控工作要求，组织开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，主要以线上、柜面、职场以及开展内、外勤诚信教育等宣传形式为主，旨在增强保险消费者的自我保护意识和风险防范能力，营造健康和谐的消费环境。

利用微信、美篇、易企秀等宣传形式，转发与本次活动内容相关的宣传内容，引导消费者提升风险防控意识、依法维权意识，让广大消费者了解金融消费者的八大权益、金融安全知识以及反洗钱、非法集资、保险基础知识等有关金融保险知识。

原创老年版美篇“以案说险-识别投资风险，防范非法资金”、面向学校、年轻群体版美篇“3·15消保风险提示：防范电信网络诈骗”、“3·15消保风险提示：一分钟读懂金融数字化信息安全”主题宣传片3个，制作易企秀美篇原创宣传片10篇。

同时做好窗口岗位服务工作，加强窗口岗位如柜面服务人员的沟通和人员安排，确保现场卫生防疫到位人力充足，及时回应消费者诉求，注重服务质量。